Programas de incentivos y fidelización
¿Qué son los Programas de Incentivos y Fidelización?
Es una herramienta desarrollada para motivar al cliente interno o externo que le permita a la empresa lograr los objetivos que se ha propuesto.
En la actualidad, incentivar a la Fuerza Comercial, fidelizar a los clientes y motivar a los Empleados, se ha convertido en una pieza clave para el desarrollo de las empresas.
Estos programas se desarrollan fundamentados en el principio de Marketing que nos muestra que es mucho más efectivo, realizar una inversión en FIDELIZAR e INCENTIVAR a los clientes actuales que en captar nuevos; otro fundamento que ha demostrado la efectividad de estos programas se refiere al tipo de INCENTIVOS que se entrega, puesto que, brindar la oportunidad de soñar y de elegir el premio que nuestro beneficiario va a recibir, da mucho más rédito a la inversión y permite que el incentivo perdure en el tiempo.